Informativa sulla privacy

Il responsabile del trattamento ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, in particolare del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR), è

smaract GmbH

smaract GmbH
Herbergstrasse 31
9524 Zuzwil

E-mail: team@creasteel.ch
Sito web: https://creasteel.ch/

Nota generale

In base all'articolo 13 della Costituzione federale svizzera e alle disposizioni della Confederazione svizzera in materia di protezione dei dati (legge sulla protezione dei dati, DSG), ogni persona ha diritto alla tutela della propria privacy e alla protezione dall'uso improprio dei propri dati personali. I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati e alla presente informativa sulla privacy.

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Trattamento dei dati personali

I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona identificata o identificabile. L'interessato è una persona sulla quale vengono trattati i dati personali. L'elaborazione comprende qualsiasi trattamento dei dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzati, in particolare l'archiviazione, la divulgazione, l'acquisizione, la cancellazione, la conservazione, la modifica, la distruzione e l'utilizzo dei dati personali.

Trattiamo i dati personali in conformità alla legge svizzera sulla protezione dei dati. Inoltre, trattiamo i dati personali in base alle seguenti basi giuridiche in relazione all'art. 6 par. 1 GDPR, nella misura in cui il GDPR UE è applicabile:

  • lit. a) Trattamento dei dati personali con il consenso dell'interessato.
  • b) Trattamento dei dati personali per l'adempimento di un contratto con l'interessato e per l'attuazione di misure precontrattuali corrispondenti.
  • c) Trattamento dei dati personali per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti ai sensi di una legge dell'UE applicabile o di una legge di un paese in cui il GDPR è interamente o parzialmente applicabile.
  • d) Trattamento dei dati personali al fine di proteggere gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica.
  • lit. f) Trattamento dei dati personali per tutelare gli interessi legittimi nostri o di terzi, a meno che non prevalgano le libertà fondamentali, i diritti e gli interessi dell'interessato. Gli interessi legittimi sono, in particolare, il nostro interesse commerciale a fornire il nostro sito web, la sicurezza delle informazioni, l'applicazione dei nostri diritti legali e il rispetto della legge svizzera.

Trattiamo i dati personali per la durata necessaria al rispettivo scopo o scopi. In caso di obblighi di conservazione a lungo termine dovuti a obblighi legali o di altro tipo a cui siamo soggetti, limitiamo il trattamento di conseguenza.

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La base giuridica per il trattamento dei dati personali in questo contesto è l'art. 6 par. 1 lett. c GDPR e l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il nostro interesse legittimo è la gestione dei cookie e delle tecnologie simili utilizzate e i relativi consensi.

Il conferimento dei dati personali non è richiesto contrattualmente né necessario per la conclusione di un contratto. Non siete obbligati a fornire i dati personali. Se non ci fornite i dati personali, non saremo in grado di gestire i vostri consensi.

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Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google.

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Avete il diritto di ricevere gratuitamente informazioni sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sul loro destinatario e sullo scopo del trattamento dei dati, nonché il diritto alla correzione, al blocco o alla cancellazione di tali dati in qualsiasi momento. Per ulteriori domande sul tema dei dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nella nota legale.

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Servizi a pagamento

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Utilizzo di Google Maps

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Le istruzioni dettagliate sulla gestione dei propri dati in relazione ai prodotti Google sono disponibili qui.

Google AdWords

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Se non desiderate partecipare al tracciamento, potete rifiutare l'impostazione di un cookie necessario a tal fine, ad esempio utilizzando un'impostazione del browser che disattivi in generale l'impostazione automatica dei cookie o impostando il browser in modo da bloccare i cookie provenienti dal dominio "googleleadservices.com".

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Utilizzo di Google Remarketing

Questo sito web utilizza la funzione di remarketing di Google Inc. Questa funzione serve a presentare ai visitatori del sito web annunci pubblicitari basati sugli interessi nell'ambito della rete pubblicitaria di Google. Nel browser del visitatore del sito web viene memorizzato un cosiddetto "cookie" che consente di riconoscere il visitatore quando visita siti web appartenenti alla rete pubblicitaria di Google. Su queste pagine, al visitatore possono essere presentati annunci pubblicitari che si riferiscono a contenuti a cui il visitatore ha precedentemente acceduto su siti web che utilizzano la funzione di remarketing di Google.

Secondo le sue stesse informazioni, Google non raccoglie alcun dato personale durante questo processo. Tuttavia, se non si desidera utilizzare la funzione di remarketing di Google, è possibile disattivarla in generale effettuando le opportune impostazioni all'indirizzo http://www.google.com/settings/ads. In alternativa, è possibile disattivare l'utilizzo dei cookie per la pubblicità basata sugli interessi attraverso l'iniziativa della rete pubblicitaria seguendo le istruzioni riportate all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Informativa sulla privacy per Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Per disattivare Google Analytics, Google mette a disposizione un plug-in per il browser all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Google Analytics utilizza i cookie. Si tratta di piccoli file di testo che consentono di memorizzare sul dispositivo finale dell'utente informazioni specifiche relative all'utente. Questi consentono a Google di analizzare l'utilizzo del nostro sito web. Le informazioni raccolte dal cookie sull'utilizzo delle nostre pagine (compreso il vostro indirizzo IP) vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Segnaliamo che su questo sito web Google Analytics è stato ampliato con il codice "gat._anonymizeIp();" per garantire la raccolta anonima degli indirizzi IP (il cosiddetto mascheramento IP). Se l'anonimizzazione è attiva, Google accorcia gli indirizzi IP all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo, per cui non è possibile trarre conclusioni sulla vostra identità. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato. Google rispetta le disposizioni in materia di protezione dei dati dell'accordo "Privacy Shield" ed è registrato nel programma "Privacy Shield" del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti e utilizza le informazioni raccolte per valutare l'utilizzo dei nostri siti web, per redigere per noi rapporti in merito e per fornirci altri servizi correlati. Per saperne di più, visitate il sito https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Informativa sulla privacy per l'utilizzo di Google Web Fonts

Questo sito web utilizza i cosiddetti web font forniti da Google per la visualizzazione standardizzata dei caratteri. Quando si richiama una pagina, il browser carica i web font necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri. Se il vostro browser non supporta i web font, il vostro computer utilizzerà un font standard.

Ulteriori informazioni su Google Web Fonts sono disponibili all'indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq e nell'informativa sulla privacy di Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Tag Manager

Google Tag Manager è una soluzione con la quale possiamo gestire i cosiddetti tag dei siti web tramite un'interfaccia e quindi, ad esempio, integrare Google Analytics e altri servizi di marketing di Google nella nostra offerta online. Il Tag Manager stesso, che implementa i tag, non tratta alcun dato personale dell'utente. Per quanto riguarda l'elaborazione dei dati personali degli utenti, si rimanda alle seguenti informazioni sui servizi di Google. Linee guida per l'utilizzo: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Informativa sulla privacy per l'utilizzo di Hotjar

Questo sito web utilizza il servizio Hotjar per migliorare la facilità d'uso. Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. è una società europea con sede a Malta (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa). È possibile registrare i clic del mouse e i movimenti del mouse e dello scroll. Possono essere registrati anche i tasti premuti su questo sito web. Le informazioni personalizzate non vengono registrate. Hotjar utilizza un codice di tracciamento per raccogliere e trasmettere i vostri dati. Non appena visitate il nostro sito web, il codice di tracciamento di Hotjar raccoglie automaticamente i dati basati sulla vostra attività e li memorizza sui server di Hotjar (situati in Irlanda). Inoltre, anche i cookie collocati sul vostro computer o dispositivo finale dal sito web raccolgono dati. Per maggiori informazioni sul funzionamento di Hotjar, visitate questa pagina: https://www.hotjar.com/privacy.

Se desiderate opporvi alla raccolta dei dati da parte di Hotjar (opt-out), cliccate qui: https://www.hotjar.com/opt-out.

Informativa sulla privacy di Facebook

Questo sito web utilizza funzioni di Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Quando accedete alle nostre pagine con i plug-in di Facebook, viene stabilita una connessione tra il vostro browser e i server di Facebook. I dati vengono già trasmessi a Facebook. Se avete un account Facebook, questi dati possono essere collegati ad esso. Se non desiderate che questi dati siano collegati al vostro account Facebook, siete pregati di disconnettervi da Facebook prima di visitare il nostro sito. Anche le interazioni, in particolare l'utilizzo di una funzione di commento o il clic su un pulsante "Mi piace" o "Condividi", vengono trasmesse a Facebook. Per saperne di più, visitate il sito https://de-de.facebook.com/about/privacy.

Informativa sulla privacy per Instagram

Le funzioni del servizio Instagram sono integrate nelle nostre pagine. Queste funzioni sono offerte da Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Se avete effettuato l'accesso al vostro account Instagram, potete collegare il contenuto delle nostre pagine al vostro profilo Instagram cliccando sul pulsante Instagram. Ciò consente a Instagram di associare la visita alle nostre pagine al vostro account utente. Desideriamo sottolineare che, in qualità di fornitore delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del loro utilizzo da parte di Instagram.

Per maggiori informazioni al riguardo, consultare l'informativa sulla privacy di Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

Informativa sulla privacy per LinkedIn

Questo sito web utilizza funzioni della rete LinkedIn. Il fornitore è LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Ogni volta che si accede a una delle nostre pagine contenenti funzioni di LinkedIn, viene stabilita una connessione ai server di LinkedIn. LinkedIn viene informato che l'utente ha visitato il nostro sito web con il suo indirizzo IP. Se fate clic sul pulsante "Consiglia" di LinkedIn e avete effettuato l'accesso al vostro account LinkedIn, LinkedIn è in grado di associare la vostra visita al nostro sito web a voi e al vostro account utente. Desideriamo sottolineare che, in qualità di fornitore delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di LinkedIn.

Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili nell'informativa sulla privacy di LinkedIn all'indirizzo: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Fornitori di servizi di pagamento esterni

Questo sito web utilizza fornitori esterni di servizi di pagamento attraverso le cui piattaforme gli utenti e noi possiamo effettuare transazioni di pagamento. Ad esempio tramite

  • PostFinance (https://www.postfinance.ch/de/detail/rechtliches-barrierefreiheit.html)
  • Visto (https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html)
  • Mastercard (https://www.mastercard.ch/de-ch/datenschutz.html)
  • American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)
  • Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)
  • Bexio AG (https://www.bexio.com/de-CH/datenschutz)
  • Payrexx AG (https://www.payrexx.ch/site/assets/files/2592/datenschutzerklaerung.pdf)
  • Apple Pay (https://support.apple.com/de-ch/ht203027)
  • Striscia (https://stripe.com/ch/privacy)
  • Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/)
  • Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/)
  • Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/) ecc.

Nell'ambito dell'adempimento dei contratti, utilizziamo fornitori di servizi di pagamento sulla base dell'Ordinanza svizzera sulla protezione dei dati e, ove necessario, dell'art. 6 cpv. 1 lett. b. EU-DSGVO. Inoltre, utilizziamo fornitori di servizi di pagamento esterni sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell'Ordinanza svizzera sulla protezione dei dati e, se necessario, ai sensi dell'Art. 6 comma 1 lit. f. EU GDPR per offrire ai nostri utenti opzioni di pagamento efficaci e sicure.

I dati elaborati dai fornitori di servizi di pagamento comprendono i dati di inventario, come il nome e l'indirizzo, i dati bancari, come i numeri di conto o di carta di credito, le password, i TAN e i checksum, nonché il contratto, i totali e i dettagli relativi al destinatario. Le informazioni sono necessarie per effettuare le transazioni. Tuttavia, i dati inseriti vengono elaborati e memorizzati solo dai fornitori di servizi di pagamento. In qualità di gestore, non riceviamo alcuna informazione sul conto (bancario) o sulla carta di credito, ma solo informazioni per confermare (accettare) o rifiutare il pagamento. In determinate circostanze, i dati possono essere trasmessi dai fornitori di servizi di pagamento alle agenzie di credito. Lo scopo di questa trasmissione è quello di verificare l'identità e la solvibilità. Si prega di consultare i termini e le condizioni e le informazioni sulla protezione dei dati dei fornitori di servizi di pagamento.

Le operazioni di pagamento sono soggette ai termini e alle condizioni e alle note sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento, che possono essere consultati sul rispettivo sito web o sulle applicazioni per le transazioni. A questi si rimanda anche per ulteriori informazioni e per l'affermazione dei diritti di cancellazione, di informazione e di altri diritti degli interessati.

Newsletter - Mailchimp

La newsletter viene inviata utilizzando il fornitore di servizi di mailing "MailChimp", una piattaforma di invio di newsletter del fornitore statunitense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. È possibile consultare l'informativa sulla privacy del fornitore di servizi di mailing qui. Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità al livello europeo di protezione dei dati(PrivacyShield). Il fornitore di servizi di mailing viene utilizzato sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR e di un contratto di elaborazione degli ordini ai sensi dell'art. 28 par. 3 frase 1 GDPR.

Il fornitore di servizi di mailing può utilizzare i dati dei destinatari in forma pseudonima, cioè senza attribuirli a un utente, per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad esempio per ottimizzare tecnicamente l'invio e la presentazione della newsletter o per scopi statistici. Tuttavia, il fornitore di servizi di mailing non utilizza i dati dei destinatari delle nostre newsletter per scrivere a loro stessi o per trasmettere i dati a terzi.

Informativa sulla privacy per YouTube

Questo sito web utilizza i plugin del sito YouTube gestito da Google. Il gestore delle pagine è YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Quando visitate una delle nostre pagine dotate di un plugin di YouTube, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Il server di YouTube viene informato su quale delle nostre pagine avete visitato.

Se siete connessi al vostro account YouTube, consentite a YouTube di assegnare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale. È possibile evitare che ciò avvenga disconnettendosi dal proprio account YouTube.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di YouTube all'indirizzo: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Elaborazione degli ordini nel negozio online con conto cliente

Elaboriamo i dati dei nostri clienti in conformità alle disposizioni sulla protezione dei dati del governo federale (legge sulla protezione dei dati, DSG) e all'EU-DSGVO, nell'ambito dei processi di ordinazione nel nostro negozio online, al fine di consentire loro di scegliere e ordinare i prodotti e i servizi selezionati, nonché il pagamento e la consegna o l'esecuzione degli stessi.

I dati trattati comprendono dati anagrafici (dati di inventario), dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di pagamento e le persone interessate dal trattamento sono i nostri clienti, gli interessati e altri partner commerciali. Il trattamento viene effettuato allo scopo di fornire servizi contrattuali nell'ambito della gestione di un negozio online, della fatturazione, della consegna e del servizio clienti. Utilizziamo cookie di sessione, ad esempio per memorizzare il contenuto del carrello, e cookie permanenti, ad esempio per memorizzare lo stato di accesso.

Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. b (esecuzione dei processi di ordinazione) e c (archiviazione obbligatoria per legge) GDPR. I dati contrassegnati come necessari sono necessari per giustificare ed eseguire il contratto. I dati vengono comunicati a terzi solo nel contesto della consegna, del pagamento o nell'ambito delle autorizzazioni e degli obblighi di legge. I dati vengono elaborati in paesi terzi solo se ciò è necessario per l'adempimento del contratto (ad es. su richiesta del cliente per la consegna o il pagamento).

Gli utenti possono facoltativamente creare un account utente in cui visualizzare in particolare i propri ordini. Nell'ambito del processo di registrazione, gli utenti ricevono le informazioni obbligatorie richieste. Gli account utente non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca, ad esempio Google. Se gli utenti hanno cancellato il loro account utente, i loro dati saranno cancellati in relazione all'account utente, a condizione che la loro conservazione sia necessaria per motivi commerciali o di diritto tributario ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR. Le informazioni contenute nell'account del cliente rimangono fino alla loro cancellazione con successiva archiviazione in caso di obbligo di legge. È responsabilità degli utenti eseguire il backup dei propri dati prima della fine del contratto in caso di cancellazione.

Memorizziamo l'indirizzo IP e l'ora della rispettiva azione dell'utente nell'ambito della registrazione e del rinnovo del login, nonché dell'utilizzo dei nostri servizi online. Questi dati vengono memorizzati sulla base dei nostri interessi legittimi e di quelli dell'utente nella protezione contro l'uso improprio e altri usi non autorizzati. Questi dati non vengono trasmessi a terzi, a meno che non sia necessario per far valere i nostri diritti o che non vi sia un obbligo legale in tal senso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. c GDPR.

La cancellazione avviene dopo la scadenza degli obblighi di garanzia previsti dalla legge e di obblighi analoghi; la necessità di conservare i dati viene verificata a intervalli irregolari. Nel caso di obblighi di archiviazione previsti dalla legge, la cancellazione avviene dopo la loro scadenza.

Servizi contrattuali

Trattiamo i dati dei nostri partner contrattuali e delle parti interessate, nonché di altri clienti, committenti, clienti o partner contrattuali (denominati uniformemente "partner contrattuali") in conformità alle disposizioni sulla protezione dei dati della Confederazione (legge sulla protezione dei dati, DSG) e al GDPR dell'UE ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b. GDPR, al fine di fornire loro i nostri servizi contrattuali o precontrattuali. GDPR, al fine di fornire loro i nostri servizi contrattuali o precontrattuali. I dati trattati in questo contesto, il tipo, la portata e lo scopo e la necessità del loro trattamento sono determinati dal rapporto contrattuale sottostante.

I dati trattati comprendono i dati anagrafici dei nostri partner contrattuali (ad es. nomi e indirizzi), i dati di contatto (ad es. indirizzi e-mail e numeri di telefono) nonché i dati contrattuali (ad es. servizi utilizzati, contenuto del contratto, comunicazioni contrattuali, nomi delle persone di contatto) e i dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, storico dei pagamenti).

Non trattiamo categorie speciali di dati personali a meno che non siano parte di un trattamento commissionato o contrattuale.

Trattiamo i dati necessari per la giustificazione e l'adempimento delle prestazioni contrattuali e segnaliamo la necessità della loro divulgazione, a meno che ciò non sia evidente ai partner contrattuali. La divulgazione a persone o società esterne avviene solo se necessaria nell'ambito di un contratto. Quando elaboriamo i dati fornitici nell'ambito di un ordine, agiamo in conformità alle istruzioni del cliente e ai requisiti di legge.

Nell'ambito dell'utilizzo dei nostri servizi online, possiamo memorizzare l'indirizzo IP e l'ora dell'azione dell'utente. Questi dati vengono memorizzati sulla base dei nostri interessi legittimi e degli interessi degli utenti nella protezione contro l'uso improprio e altri usi non autorizzati. Questi dati non vengono trasmessi a terzi, a meno che non sia necessario per far valere i nostri diritti ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. GDPR. GDPR o vi sia un obbligo legale in tal senso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. c. GDPR.

I dati vengono cancellati quando non sono più necessari per l'adempimento di obblighi contrattuali o di legge in materia di assistenza e per la gestione di eventuali garanzie e obblighi analoghi; la necessità di conservare i dati viene verificata a intervalli irregolari. In caso contrario, si applicano gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Amministrazione, contabilità finanziaria, organizzazione dell'ufficio, gestione dei contatti

Trattiamo i dati in conformità alle norme sulla protezione dei dati del governo federale (legge sulla protezione dei dati, DSG) e al GDPR dell'UE nell'ambito delle attività amministrative e dell'organizzazione della nostra attività, della contabilità finanziaria e dell'adempimento degli obblighi di legge, come l'archiviazione. A tal fine, trattiamo gli stessi dati che elaboriamo nell'ambito della fornitura dei nostri servizi contrattuali. Le basi del trattamento sono l'art. 6 par. 1 lit. c. GDPR, l'art. 6 comma 1 lett. f. GDPR. I clienti, gli interessati, i partner commerciali e i visitatori del sito web sono interessati dal trattamento. Lo scopo e l'interesse del trattamento risiedono nell'amministrazione, nella contabilità finanziaria, nell'organizzazione dell'ufficio, nell'archiviazione dei dati, ossia in compiti che servono a mantenere le nostre attività commerciali, a svolgere i nostri compiti e a fornire i nostri servizi. La cancellazione dei dati relativi ai servizi contrattuali e alle comunicazioni contrattuali corrisponde alle informazioni specificate in queste attività di trattamento.

Comunichiamo o trasmettiamo i dati alle autorità fiscali, ai consulenti, come i consulenti fiscali o i revisori dei conti, nonché ad altri centri di pagamento e fornitori di servizi di pagamento.

Memorizziamo anche informazioni su fornitori, organizzatori di eventi e altri partner commerciali sulla base dei nostri interessi commerciali, ad esempio per poterli contattare in un secondo momento. In genere conserviamo questi dati, per lo più di natura aziendale, in modo permanente.

Fornitura dei nostri servizi in conformità allo Statuto

Trattiamo i dati dei nostri soci, sostenitori, interessati, clienti o altre persone in conformità alle norme sulla protezione dei dati del governo federale (legge sulla protezione dei dati, DSG) e al GDPR dell'UE ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b. GDPR. GDPR, nella misura in cui offriamo loro servizi contrattuali o agiamo nell'ambito di rapporti commerciali esistenti, ad esempio con i soci, o siamo noi stessi destinatari di servizi e prestazioni. In caso contrario, trattiamo i dati degli interessati ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. GDPR sulla base dei nostri interessi legittimi, ad esempio quando si tratta di compiti amministrativi o di pubbliche relazioni.

I dati trattati, il tipo, l'ambito, lo scopo e la necessità del loro trattamento sono determinati dal rapporto contrattuale sottostante. In genere si tratta di dati di inventario e anagrafici delle persone (ad es. nome, indirizzo, ecc.), nonché di dati di contatto (ad es. indirizzo e-mail, telefono, ecc.), di dati contrattuali (ad es. servizi utilizzati, contenuti e informazioni fornite, nomi delle persone di contatto) e, se offriamo servizi o prodotti a pagamento, di dati di pagamento (ad es. dati bancari, storico dei pagamenti, ecc.).

Cancelliamo i dati che non sono più necessari per l'adempimento degli scopi statutari. Ciò viene stabilito in base alle rispettive mansioni e ai rapporti contrattuali. In caso di elaborazione commerciale, conserviamo i dati per tutto il tempo in cui possono essere rilevanti per le transazioni commerciali e in relazione a eventuali obblighi di garanzia o responsabilità. La necessità di conservare i dati viene verificata a intervalli irregolari. Per tutti gli altri aspetti si applicano gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Nota relativa ai trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti d'America (USA)

Per completezza, si segnala che per gli utenti con sede in Svizzera esistono misure di sorveglianza da parte delle autorità statunitensi, che in genere consentono la conservazione di tutti i dati personali provenienti dalla Svizzera e trasmessi agli Stati Uniti.

Ciò avviene senza differenziazioni, restrizioni o eccezioni in base agli obiettivi perseguiti e senza un criterio oggettivo che permetta di limitare l'accesso delle autorità statunitensi ai dati e il loro successivo utilizzo a scopi molto specifici e strettamente limitati che possano giustificare l'interferenza associata all'accesso a tali dati e al loro utilizzo. Desideriamo inoltre sottolineare che negli Stati Uniti non esistono rimedi giuridici per gli interessati svizzeri che consentano loro di ottenere l'accesso ai dati che li riguardano e di ottenerne la correzione o la cancellazione, o che non esiste una protezione giuridica efficace contro i diritti di accesso generali delle autorità statunitensi. Richiamiamo esplicitamente l'attenzione dell'interessato su questa situazione giuridica e di fatto, in modo che possa decidere con cognizione di causa se acconsentire all'utilizzo dei suoi dati.

Agli utenti che risiedono in uno Stato membro dell'Unione Europea segnaliamo che gli Stati Uniti non dispongono di un livello adeguato di protezione dei dati dal punto di vista dell'Unione Europea.

Diritti d'autore

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Domande per il responsabile della protezione dei dati

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Zuzwil, 31.03.2020

Fonte: SwissAnwalt